본 개인정보 보호정책("정책")은 Tilting Point Media LLC 및 Tilting Point Media S.L. (이하 "Tilting Point", "우리", "당사", "당사의")가 아래 정의된 당사의 서비스를 이용하는 최종 사용자(이하 "귀하" 또는 "귀하의")의 개인정보를 수집, 저장, 이용 등의 방법으로 처리하는 방식 그리고 당사가 귀하의 개인정보를 처리하는 것과 관련한 귀하의 권리에 대해 설명합니다. 만일 귀하께서 저희의 Apple Arcade Games 중 하나를 플레이하시고 있다면, 저희 Apple Arcade 게임과 관련된 Apple Arcade 개인정보 보호정책을 확인해주시기 바랍니다.
본 정책에서 "서비스"는 당사가 직접 통제하는 게임, 웹사이트 및 기타 관련 서비스나 재산을 뜻합니다. "게임"은 당사가 소유하고 운영하는 온라인 게임 또는 애플리케이션을 뜻합니다. 단, 여러 플랫폼 스토어의 당사 페이지에서 이용할 수 있는 게임이나 애플리케이션 중 일부는 해당 개발자가 직접 관리합니다. 그러한 게임이나 애플리케이션의 경우, Tilting Point가 아닌 개발자가 개인정보 처리를 통제하며, Tilting Point의 정책이 아닌 해당 개발자의 개인정보 보호정책을 따르게 됩니다. 본 정책의 영향을 받는 게임 목록을 검토해주시기 바랍니다. "웹사이트"는 www.tiltingpoint.com을 포함하여 본 정책과 연결된 당사가 통제하는 웹사이트 및 기타 온라인 재산을 뜻합니다.
당사의 아동 개인정보 이용과 관련된 중요한 정보는 아래 섹션의 "아동 개인정보" 및 아동 개인정보 보호정책을 참고하세요.
당사는 "귀하의 데이터" 또는 "개인정보"라는 용어를 통해 다른 데이터와 결합하여 귀하를 식별할 수 있는 비 개인정보를 포함하여 식별된 개인 또는 식별 가능한 개인인 귀하와 관련된 데이터를 지칭합니다. 당사는 당사 서비스에 접속하거나 서비스를 이용하시기 전에 당사가 귀하와 관련된 데이터를 어떻게, 어떤 이유로 이용하는지 파악하실 수 있도록 본 개인정보 보호정책을 반드시 읽고 수락하시기 바랍니다. 본 정책과 함께 귀하의 서비스 사용에 적용되는 서비스 약관 또는 기타 약관과 조건을 신중히 검토하실 것을 권장합니다.
이 정책은 다음 주제를 다룹니다.
- 1. 데이터 처리자
- 2. 연락 정보
- 3. 당사가 귀하의 데이터를 처리하는 목적과 근거
- 3.1. 법적 근거
- 3.2. 광고
- 3.3. 당사 웹사이트의 쿠키 및 이와 유사한 기술
- 3.4 당사 게임의 소프트웨어 개발 키트(SDK)
- 4. 당사는 어떤 데이터를 처리할까요??
- 5. 당사는 귀하의 데이터를 어디에서 수집할까요?
- 6. 당사는 귀하의 데이터를 누구와 공유할까요?
- 7. 당사는 귀하의 데이터를 얼마나 오래 보관할까요?
- 8. 당사는 귀하의 데이터 보안을 어떻게 유지할까요?
- 9. 귀하의 개인정보 보호 권리
- 10. 국가 간 전송
- 11. 아동 개인정보 보호
- 12. 캘리포니아 거주자를 위한 참고 사항
- 12.1 수집 시 알림
- 12.2 판매 및 공유 거부권
- 13. 네바다주 거주자를 위한 참고 사항
- 14. 준거 언어
- 15. 변경
1. 데이터 처리자
"데이터 처리자"는 개인정보의 처리 방법과 이유를 결정하는 주체를 뜻합니다. 본 정책에 설명된 당사의 개인정보 처리와 관련하여 당사는 데이터 처리자에 해당합니다. 당사는 서비스 운영 시 귀하의 데이터를 당사와 함께 일하는 파트너와 공유할 수 있습니다. 이러한 파트너 중 일부는 당사와는 별개의 데이터 처리자에 해당하므로 귀하의 데이터 처리 방법과 이유를 독립적으로 결정하게 됩니다. 이러한 파트너에 대한 자세한 정보와 파트너가 귀하의 데이터를 처리하는 방법은 본 정책의 섹션 6(당사는 귀하의 데이터를 누구와 공유할까요?)을 참조하십시오.
2. 연락 정보
본 정책에 관련된 사안은 privacy@tiltingpoint.com으로 이메일을 보내서 문의하실 수 있습니다. 또한 우편주소 Tilting Point Media LLC, 360 NW 27th Street, Miami, FL 33127, USA로 연락하실 수 있습니다.
3. 당사가 귀하의 데이터를 처리하는 목적과 근거
3.1. 법적 근거
당사는 귀하의 데이터를 처리하거나 수집할 때, 법적 근거를 반드시 확보하고자 합니다. 아래에는 귀하의 데이터를 처리하는 여러 목적과 이유를 뒷받침하는 법적 근거 예시가 제시되어 있습니다.
당사가 귀하와 맺은 계약을 이행하기 위해(예: 서비스 약관 또는 이용하시는 서비스에 적용되는 약관에 따라 서비스를 이용힐 수 있도록 라이선스 부여), 당사는 다음 목적을 위해 필요에 따라 귀하의 데이터를 처리할 수 있습니다.
- 해당하는 경우 당사의 게임이나 기타 서비스에서 귀하의 계정 생성 및 유지
- 귀하의 당사 게임 플레이 또는 기타 서비스 이용, 귀하에게 적절한 버전 제공(예시: 적절한 언어 버전 등)
- 귀하의 당사 게임 또는 기타 서비스의 구매 또는 기타 거래 확인
- 가능한 경우, 귀하에게 게임 또는 다른 서비스의 다른 이용자들과 소통 제공(예: 채팅, 포럼 또는 이와 유사한 기능 제공)
- 가능한 경우, 게임이나 기타 서비스에서 소셜 기능(예를 들어 클랜, 매치메이킹 또는 순위표) 또는 이벤트 제공
- 귀하의 게임 활동을 토대로 당사의 게임 내에서 귀하를 위한 맞춤형 제안과 보상 제공
- 가능한 경우, 귀하께서 여러 장치에서 게임 플레이를 저장하고 동기화하도록 함(예를 들어, 당사 게임을 제삼자 계정과 연결할 수 있는 옵션 제공)
- 귀하의 서비스 관련 커뮤니케이션 발송(예를 들어 기술 고지, 보안 알림, 관리 메시지)
- 귀하의 지원 요청을 처리하거나 기타 다른 방식으로 귀하와 당사의 관계 관리
당사 서비스를 지속적으로 개선하고자 하는 합법적 이익에 근거하여, 당사는 다음 목적에 따라 귀하의 데이터를 처리할 수 있습니다.
- 당사 서비스의 운영 및 유지(예를 들어, 의도한 바에 따라 당사 서비스의 보안 및 기능 확보)
- 버그, 오류, 기타 서비스 이슈의 문제 해결 또는 디버그
- 당사 서비스 또는 당사 서비스를 통해 수집한 데이터 이용의 측정 및 분석(예를 들어 트렌드나 기타 통찰 파악 또는 당사의 운영 안내)
- 당사는 귀하를 식별하지 않는 데이터를 통계 목적으로 생성할 수 있습니다(예를 들어 익명화 또는 집계 데이터).
- 당사 사용자에 대해 자세히 알아보기 위한 조사 또는 기타 연구 수행
- 당사의 현재 서비스 개선 또는 신규 서비스 개발
- 당사 게임의 설치 추적(각 설치 출처 포함)
- 당사 광고의 효과 측정, 분석, 및 개선(당사의 서비스 외 광고 포함)
- 당사 서비스에 관련된 제안, 보상, 이벤트, 기타 뉴스 커뮤니케이션 전달
당사는 모든 사용자를 위한 공정하고 안전한 환경을 보장하고, 서비스 및 사업의 보안을 유지하기 위한 당사의 정당한 이익에 근거하여, 다음과 같은 목적을 위해 귀하의 데이터를 처리할 수 있습니다.
- 당사 게임이나 기타 서비스(서비스를 통해 전달된 메시지 포함)의 자동 또는 수동 중재 및 모니터링
- 사용 약관 및 기타 약관과 조건의 준수 여부 확인
- 사기나 부정행위, 기타 무단 행위의 감지, 조사 또는 예방
- 당사의 운영 또는 처리 감사(예를 들어 기능이 의도와 규제 또는 계약 조건에 따라 이루어지는지 확인)
- 준거법과 규정에서 허용한 범위 내에서 당사의 합법적 권리 확립, 행사 또는 방어
귀하가 어느 게임을 플레이하는지를 포함하여 저희와 어떻게 교류하는지에 따라 해당 동의 내역에 따라 귀하의 데이터를 처리하게 됩니다:
- 귀하께서 구독하신 경우(예를 들어 당사의 웹사이트나 당사의 게임 링크를 통해 구독한 경우), 귀하에게 뉴스레터나 기타 이와 유사한 커뮤니케이션 전달
- 당사의 광고 파트너에게 귀하의 활동을 토대로 게임 내에서 광고 표시 여부 요청
- 귀하가 웹사이트를 이용할 때 기기에 쿠키를 설치(쿠키 동의 매니저/배너를 통해)
- 기타 귀하의 동의를 요청할 때 설명하게 될 목적에 따름
마지막으로 당사는 필요한 경우 다음을 위해 귀하의 데이터를 처리할 수 있습니다.
- 당사에 적용되는 법적 의무 준수(회계와 세무, 정식 요청에 따라 당국에 정보 제공 등)
- 귀하의 필수적인 이익 또는 타인의 필수적인 이익 보호
또한 당사는 위 목적에 부합하는 추가적인 목적을 위해 귀하의 데이터를 처리할 수 있습니다.
3.2. 광고
광고는 당사 서비스의 자금을 마련하도록 도와주고 당사가 무료로 게임을 제공할 수 있도록 하는 도구입니다. 당사의 일부 게임에서 당사는 자체 광고 및 외부 광고를 표시할 수 있습니다. 당사는 또한 당사 서비스 외부에서 타사의 웹사이트나 애플리케이션 등을 통해 당사 게임을 광고할 수 있습니다. 본 섹션은 당사가 귀하의 데이터를 광고 목적으로 이용하는 방법과 귀하께서 이 목적에 따른 귀하 데이터 이용을 통제하는 방법에 대해 자세한 정보를 제공합니다.
모바일 광고는 광고 ID를 비롯하여 IP 주소 등 온라인 식별자의 활용에 기반합니다. "광고 ID"는 귀하의 모바일 기기(예: 휴대폰 또는 태블릿) 운영체제에서 제공하는 영문과 숫자 문자열로, 여러 퍼블리셔의 애플리케이션에서 동일합니다. 광고 ID는 iOS 기기에서는 광고식별자(Identifier for Advertisers. "IDFA"), Android 기기에서는 구글 광고식별자(Google Advertising Identifier, "GAID")라고 합니다. 광고 ID는 관심 기반 광고 및 기타 목적에 따른 광고에 이용됩니다. 귀하는 이러한 목적에 따른 귀하의 광고 ID 이용 범위를 통제하실 수 있습니다. 장치의 프라이버시 설정을 이용하여 광고 ID의 이용을 리셋 및/또는 제한하실 수 있습니다. 예를 들어 iOS 기기에서 "광고 추적 제한"을 하시거나 Android 기기에서 "관심 기반 광고 거부"를 설정하실 수 있습니다. 이러한 설정은 장치마다 적용되므로, 귀하는 각 장치에서 개별적으로 원하시는 대로 설정하셔야 합니다. 갱신된 설정이 효력을 가질 때까지 시간이 걸릴 수 있습니다.
귀하의 광고 ID를 리셋하거나 제한하더라도 광고가 보이지 않거나 광고의 수가 줄어드는 것은 아니며, 귀하와 관련도가 낮은 광고가 보이거나 귀하의 개인정보를 토대로 한 광고가 제공되지 않는 것입니다.
당사 게임에서 광고가 표시된 경우, 당사는 귀하의 광고 ID와 IP 주소를 포함한 개인정보를 당사의 광고 파트너와 공유할 수 있습니다. 관련된 게임에서의 사용자 동의 설정에 따라, 당사의 광고 파트너가 맞춤형 광고를 제공하기 위해 이 정보를 활용할 수 있습니다. 당사의 광고 파트너는 또한 소프트웨어 개발 키트(SDK)와 같은 기술을 통해 당사의 게임에서 직접 비개인적 정보를 수집할 수 있습니다. 자세한 내용은 아래섹션 3.4(당사 게임의 소프트웨어 개발 키트(SDK))에서 확인하실 수 있습니다. 각각의 경우, 이들은 당사 게임 내에서 광고를 표시 또는 전달하거나, 광고 캠페인의 성공 여부를 추적하거나, 귀하께서 한 광고를 보시는 횟수를 제한하거나, 귀하에게 보다 관련도 높은 광고를 제공하기 위한(예를 들어 귀하의 광고 ID와 관련된 과거 활동에 기반) 광고 개인화 등 몇 가지 목적에 따라 이러한 데이터를 이용할 수 있습니다. 자세한 정보는 여기 열거된 당사 광고 파트너들의 개인정보 보호정책을 참조해주십시오.
당사 서비스 외부에서 당사 광고가 표시된 경우(예를 들어 웹사이트나 애플리케이션 등 외부 영역에서), 귀하께 광고를 전달하는 광고 네트워크는 귀하의 광고 ID와 연계된 과거 활동 등의 정보를 토대로 귀하께서 당사 서비스에 관심을 가질 수 있는 것으로 판단한 것입니다. 광고 네트워크가 이러한 방식으로 귀하의 광고 ID를 이용할 경우, 해당 네트워크의 개인정보 보호정책이나 고지를 근거로 합니다.
광고 네트워크는 또한 다음을 위해 귀하의 데이터를 이용할 수 있습니다.
- 사용자가 당사의 광고를 보는 횟수 제한
- 이전에 당사 게임을 플레이한 사용자들에게 새로운 콘텐츠나 업데이트, 기타 게임 관련 뉴스 알림
- 이미 광고된 게임을 플레이하고 있는 사용자에게 광고 표시를 하지 않음
당사 게임 광고 및 당사 서비스 외부 광고 모두, 광고 ID나 기타 식별자가 총 시청 수, 클릭 수, 광고를 통한 설치 수와 같은 지표 수집을 포함한 광고 측정에 이용됩니다. 측정 데이터는 직접 수집하거나 광고에 삽입되는 웹 비콘과 같은 기술 등을 포함하여 광고 제공(당사 및 당사의 광고 파트너 포함)에 참여하는 여러 당사자를 통해 간접적으로 받을 수 있습니다. 이 데이터는 측정 서비스 제공, 사기나 부당행위 감지나 조사, 예방, 광고 제공에 참여하는 당사자들의 결제 처리 등에 이용됩니다.
다음 업계 옵션 거부 프로그램에 참여 중인 회사가 제공하는 흥미 기반 맞춤형 광고는 다음 링크의 웹사이트를 방문하여 거부할 수 있습니다. Network Advertising Initiative (http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp), Digital Advertising Alliance (https://optout.aboutads.info), European Interactive Digital Advertising Alliancehttp://www.youronlinechoices.eu/).
귀하는 AppChoices 모바일 앱을 설치한 뒤 Digital Advertising Alliance 멤버로 가입하여 옵션 거부를 선택함으로써 모바일 앱의 타겟형 광고 시청을 거부할 수 있습니다.
당사가 협업하는 광고 회사의 일부는 위에서 설명한 거부 메커니즘을 사용하지 않을 수 있으므로, 거부를 선택한 뒤에도 해당 회사로부터 관심에 기반한 맞춤형 광고를 받을 수 있습니다.
이 섹션 및 본 약관의 다른 곳에 기재한 많은 거부 설정은 적용하고자 하는 각 기기 및/또는 브라우저에서 따로 설정해야 합니다. 맞춤형 광고를 거부할 경우에도, 자신의 관심사와 일치하지 않는 온라인 광고를 보게 될 수 있습니다.
3.3. 당사 웹사이트의 쿠키 및 이와 유사한 기술
오늘날 대부분의 웹사이트와 마찬가지로 당사 웹사이트 역시 쿠키나 이와 유사한 기술을 이용할 수 있습니다(예: 웹 비콘). "쿠키"는 웹사이트의 지시에 따라 브라우저가 저장하는 작은 파일입니다. 쿠키는 이용자가 방문하는 웹사이트("퍼스트 파티 쿠키") 또는 방문하는 웹사이트의 분석이나 광고 등 콘텐츠나 기능, 서비스 제공에 참여하는 제삼자("서드 파티 쿠키")에 의해 설정될 수 있습니다. 쿠키는 일반적으로 장치를 식별하거나 기억하여 기능을 활성화하고, 이용자 규모 측정, 성능 개선, 개인 맞춤 설정 저장 등에 활용됩니다. "웹 비콘"(또는 픽셀 태그나 투명 GIF)은 보통 귀하가 접속했거나 열어놓은 웹페이지 또는 이메일, 또는 열람했거나 클릭한 특정 콘텐츠를 표시할 때 사용되며, 보통 웹사이트 사용이나 마케팅 캠페인의 성과와 관련한 통계를 집계하는 데 활용됩니다.
귀하가 처음 웹사이트에 방문하면 표시되는 쿠키 배너에서 설명하듯이, 당사는 필수(웹사이트 기능을 활성화하기 위해) 및 분석(사용 정보를 활용하여 당사 웹사이트를 개선하기 위해) 쿠키만을 수집합니다. 귀하의 브라우저나 장치 설정, 또는 쿠키 배너를 통해 선택을 하여 쿠키 전체나 일부를 비활성화하거나 브라우저나 장치에 쿠키 설정 시 알리도록 하는 등, 쿠키를 제어하실 수 있습니다. 하지만 브라우저에서 필수 쿠키를 비활성화할 경우 귀하의 서비스 이용 능력에 영향을 줄 수 있다는 점을 고려하십시오.
브라우저에서 쿠키가 어떻게 설정되어 있는지 확인하거나 관리 및 삭제하는 등 쿠키에 대한 더 자세한 정보는 www.allaboutcookies.org에서 확인하세요. 일부 브라우저에서는 귀하가 방문하는 온라인 서비스에 "추적 안 함" 신호를 보내도록 설정되어 있을 수 있습니다. 서비스는 현재 "추적 안 함" 또는 그와 비슷한 신호에 응답하지 않습니다. "추적 안 함"에 대해 더 자세히 알아보려면 http://www.allaboutdnt.com을 확인하세요.
3.4 당사 게임의 소프트웨어 개발 키트(SDK)
당사 게임에서 소프트웨어 개발 키트(SDK) 같은 소프트웨어 툴과 프로그램을 사용할 수 있습니다. SDK는 게임을 만들고 실행할 수 있게 해주며, 당사와 제삼자 서비스 제공자, 광고 파트너가 게임 내 사용자 상호작용 시 데이터를 수집하는 것도 도와줍니다.
당사 게임에서는 다음 카테고리의 SDK를 사용합니다.
- 당사 게임을 다양한 모바일 플랫폼에서 개발 및 실행할 수 있게 해주는 게임 개발 SDK. 이 SDK는 당사 또는 제삼자 서비스 제공자가 관리할 수 있으며, 게임의 운영 및 실행, 디버그 등 기타 사업적 목적을 위해 기기 정보, 네트워크 세부 정보와 같은 제한적인 데이터를 수집할 수 있습니다.
- 기기 정보(예: 모델, 운영 시스템, IP 주소), 사용자가 당사의 게임을 어떤 식으로 이용했는지에 대한 정보(예: 당사의 게임을 사용하는 방법, 접속 시간, 사용 통계, 기타 이용 정보) 등을 수집하는 분석 SDK. 당사와 제삼자 서비스 제공자는 당사 게임의 성능을 모니터링하고, 당사 게임 내 문제를 해결하고, 당사 게임에서 가장 인기 있는 부분을 분석하고, 기타 모니터링, 조사, 개발 목적을 위해 SDK를 사용할 수 있습니다.
- 광고 SDK는 당사 게임 내에서 광고를 표시하고 사용자가 광고를 어떻게 이용하는지 모니터링할 수 있게 해주며, 기기 정보, 일반적인 위치 정보, 사용자가 당사 게임에 표시된 광고를 사용하는 패턴(표시되는 광고 시간, 광고 클릭 또는 기타 상호작용, 광고 콘텐츠 및 표시 위치, 캠페인의 성공 여부 등) 관련 데이터를 수집할 수 있게 도와줍니다. 당사의 제삼자 광고 파트너는 때때로 게임, 기타 사이트, 서비스에서 이러한 데이터를 수집하고 조합하여 섹션 3.2(광고)에 설명한 목적을 위해 활용할 수 있습니다.
상업적 광고 목적을 위한 데이터 수집을 거부하는 것에 대한 자세한 정보는 섹션 3.2(광고) 및 섹션 9(귀하의 개인정보 보호 권리)에서 확인할 수 있습니다.
4. 당사는 어떤 데이터를 처리할까요?
당사는 귀하와 관련하여 다음의 데이터를 처리합니다.
- 사용자가 당사에 제공한(예를 들어 고객 지원 문의를 하거나 당사 커뮤니케이션 구독 시) 본인의 이름, 이메일 주소 또는 연락처 정보
- 게임 내 별명, IP 주소, 당사가 사용자의 계정에 부여한 내부 식별자, 사용자의 광고 ID 또는 장치 ID를 포함한 하드웨어나 운영체제 기반 식별자 등 온라인 식별자
- 사용자가 당사의 게임을 플레이하거나 다른 서비스를 이용하는 장치의 기술 정보(예를 들어 장치의 형식, 모델, 제조사, 운영체제, 언어, 디스플레이, 프로세서, 메모리 등에 대한 정보)
- 사용자의 IP 주소에서 유추한 대략적인 위치(예를 들어 국가, 주, 도시)
- 사용자의 서비스 이용에 대한 정보(예를 들어 게임 진행 상황, 당사 웹사이트 방문, 당사 게임 내 광고 상호작용)
- 사용자의 당사 게임 또는 기타 서비스 추천에 대한 정보 등 사용자와 당사의 서비스 외부(예를 들어 제삼자 웹사이트나 애플리케이션) 광고 상호작용에 대한 정보
- 충돌 로그나 기타 버그, 오류, 기타 당사 서비스 이슈에 관련된 정보
- 사용자의 당사 서비스 활동을 토대로 한 추론
- 사용자가 당사에 보내거나 서비스를 통해 보내신 메시지 또는 기타 커뮤니케이션(예를 들어 당사 게임 내 채팅 메시지 또는 당사 지원팀에 보낸 이메일)
- 사용자가 제삼자 계정과 당사 서비스를 연동한 경우(예: 소셜미디어 계정), 제삼자 계정 제공자로부터 당사가 받는 정보(예: 계정 이름, 식별자, 장치 간 게임플레이를 가능하게 하기 위한 이메일 주소, 소셜 기능을 제공하기 위한 프로필 이름, 사진, 친구 정보)
- 사용자가 당사 게임에서 구매할 때 당사가 구매를 검증하기 위해 제삼자 결제 서비스 제공자로부터 받는 정보(신용 카드와 같은 실제 지불 정보 제외)
- 사용자가 당사의 조사나 기타 연구에 참여하는 경우 사용자가 당사에 제공하시는 의견, 피드백, 답변, 기타 정보(예를 들어 사용자의 배경이나 게임 이용 경험에 대한 정보)
- 기타 당사의 서비스 등을 통해 제출하기로 선택한 정보
- 사용자의 동의를 받고, 사용자에게 동의 여부를 질문할 때 설명한 기타 정보
당사는 귀하에 관련된 특수 데이터 카테고리를 수집하거나 기타 다른 방식으로 처리할 의도가 없으며 이를 예상하지 않습니다. 특수 데이터 카테고리는 유전자, 생물측정, 보건 정보, 인종이나 민족 출신을 나타내는 정보, 성생활이나 성적 지향성, 정치적 견해, 종교, 철학적 신념, 노동조합 가입, 귀하의 범죄 혐의 또는 유죄에 대한 정보를 뜻합니다. 당사에 이러한 정보를 제공하시거나 서비스를 통해 다른 사람에게 이러한 정보를 제공하지 마십시오.
당사는 가끔씩 특정 개인 또는 가정에 연결되거나 유추할 수 없는 익명화된 데이터를 생성하기 위해 개인정보를 받아 처리할 수 있습니다. 익명화된 데이터를 유지할 경우, 당사는 익명화된 데이터의 양식을 유지하고 사용하며 법에서 허용하거나 필요로 하지 않는 한 데이터 인식을 다시 시도하지 않습니다.
5. 당사는 귀하의 데이터를 어디에서 수집할까요?
당사는 다음의 출처에서 귀하에 관련된 데이터를 수집할 수 있습니다.
- 사용자가 직접 제출한 경우(예를 들어 당사에 계정을 등록하거나 당사의 커뮤니케이션을 구독하는 경우, 당사에 지원 문의를 제출하는 경우, 당사의 조사에 응답한 경우)
- 사용자가 당사의 서비스를 이용하거나 당사 서비스 외부(제삼자 웹사이트나 애플리케이션 등) 광고와 상호작용하는 경우, 쿠키 또는 이와 유사한 기술이나 소프트웨어 개발 키트(SDK) 등 자동 수단을 통해 사용자로부터 직접 및/또는 사용자의 장치로부터 직접 수집
- 사용자가 당사의 게임이나 당사의 서비스 외부 광고와 상호작용하는 경우(예: 제삼자 웹사이트 또는 애플리케이션), 광고의 제공 및 측정에 참여하는 당사의 광고 파트너로부터 수집
- 소셜 미디어 계정 등 공개적으로 접근 가능한 소스
- 사용자가 당사 서비스와 제삼자 계정을 연동한 경우(예를 들어 소셜 미디어 계정 또는 제삼자 지갑), 제삼자 계정 제공자로부터
- 사용자가 당사 서비스를 구매한 경우, 거래에 관계된 제삼자 결제 서비스 제공자로부터
- 사용자의 동의를 받고, 사용자에게 동의 여부를 질문할 때 설명한 기타 출처로부터
당사에 대한 데이터 제공은 필수 사항이 아닙니다. 하지만 당사는 귀하의 데이터를 처리하지 않을 경우 서비스나 서비스의 일부분 또는 일부 기능을 제공할 수 없습니다. 귀하께서 당사의 서비스를 이용하실 경우, 당사는 귀하께서 사용하기로 결정하신 서비스와 사용 시 선택 사항에 따라 본 정책에 설명된 목적의 전체나 일부와 관련하여 데이터를 수집합니다.
귀하에게는 귀하 데이터 처리 범위를 제한하거나 통제할 수 있는 몇 가지 옵션이 있습니다. 예를 들어, 귀하는 제삼자 계정을 당사 게임과 연결하지 않도록 선택하거나, 귀하의 장치 설정을 이용하여 당사의 광고 ID 이용을 리셋 또는 제한, 맞춤형 광고 동의 보류, 귀하 브라우저 설정에서 쿠키 전체나 일부의 비활성화를 선택하실 수 있습니다.
6. 당사는 귀하의 데이터를 누구와 공유할까요?
당사는 본 정책에 설명된 목적을 달성하기 위해 귀하의 데이터를 제삼자와 공유할 수 있습니다. 여기에는 다음 수령자 유형과의 데이터 공유가 포함됩니다.
- Tilting Point 그룹의 다른 회사(당사의 모회사와 자회사 포함) 또는 당사 게임 또는 서비스 관련 계열사, 예를 들어 당사의 게임 또는 기타 서비스 개발 운영을 돕는 회사
- 당사에 서비스를 제공하고 서비스 제공 시 당사를 대신하여 데이터를 처리하는 Tilting Point 그룹 외부의 개인이나 회사(예를 들어 호스팅 서비스, 분석 서비스, 서비스에 기능을 추가하는 서비스, 기타 당사의 서비스 개발 운영을 돕는 서비스 제공자)
- 광고 파트너 및 여기 제시된 기타 서비스 제공 시 당사와 협업하는 파트너(당사와 별도로 귀하의 데이터를 처리할 수 있음) 당사의 광고 파트너 중에는 섹션 3(당사가 귀하의 데이터를 처리하는 목적과 근거)에서 설명한 것과 비슷한 기술을 가진 SDK를 사용하여 당사의 게임 및 기타 웹사이트와 서비스에서 장기간에 걸쳐 귀하에 대한 정보를(온라인 활동 정보 및 기기 정보 포함) 수집할 수 있으며, 귀하의 흥미 사항에 맞춰 광고를 송출하는 데 활용할 수 있습니다.
- 인수나 합병, 기타 사업 구조조정 실제 진행 또는 계획 시 잠재 고객이나 실제 고객 또는 투자자(그 대리인이나 자문 포함)
- 준거법이나 규정에 따라 정보를 공개해야 하는 것으로 판단한 관할 법원이나 기타 정부 기관
- 당사의 법적 권리를 행사, 확립, 보호하거나 귀하 또는 다른 사람의 중대한 이익을 보호하기 위해 정보를 공개해야 하는 것으로 판단한 개인이나 주체
- 사용자가 동의한 기타 개인이나 주체
또한 귀하께서 제출하시거나 서비스를 통해 제공하신 일부 정보가 당사 서비스의 다른 사용자에게 보일 수 있다는 점에 유의하시기 바랍니다. 이는 특히 당사의 게임 내 귀하의 공개 프로필 정보(귀하의 게임 내 별명 등), 당사 게임 내 채팅 메시지, 클랜이나 순위표 등 소셜 기능을 제공하는데 이용되는 정보에 적용됩니다. 당사는 이를 위해 귀하께서 공유하시고자 하는 정보를 신중히 고려하실 것을 당부드립니다.
7. 당사는 귀하의 데이터를 얼마나 오래 보관할까요?
당사는 귀하에 대한 서비스 제공, 법률, 회계, 보고 요건 준수 등 데이터의 수집 목적을 달성하는 데 필요한 기간 동안 귀하의 데이터를 보관합니다. 적절한 개인정보 보관 기간을 결정하기 위해 당사는 개인정보의 양, 성격 및 민감도, 개인정보가 무단으로 사용되거나 공개될 경우 발생할 수 있는 잠재적 피해, 개인정보를 처리하는 목적과 그 목적을 다른 수단으로 달성할 수 있는지 여부, 적용 가능한 법적 요건을 종합적으로 고려합니다. 당사는 주기적으로 비활성 계정이나 기타 게임 또는 서비스 내 데이터를 삭제하거나 재식별합니다. 안전한 서비스를 위해 필요한 기간이 지난 뒤, 당사는 귀하의 데이터를 삭제 또는 재식별하거나, 삭제나 재식별이 불가능한 경우(예를 들어 데이터가 백업 서버에 보관된 경우), 삭제나 재식별이 가능해질 때까지 귀하의 데이터를 추가 처리가 되지 않도록 격리합니다. 당사는 귀하를 식별하지 않는 데이터를 계속 이용할 수 있습니다(예를 들어 집계 데이터).
8. 당사는 귀하의 데이터 보안을 어떻게 유지할까요?
당사는 본 정책에 설명된 데이터 처리 활동에 수반된 리스크에 적합한 수준의 보안을 귀하의 데이터에 제공하는 조치를 채택했습니다. 이러한 조치는 귀하의 데이터를 우발적 또는 불법적 파괴나 손실, 변경, 무단 공개나 접속으로부터 보호하도록 설계되었습니다. 당사가 이용하는 조치는 데이터의 민감도에 따라 상이하지만, 일반적으로 암호화, 가능한 경우 식별 데이터의 가명화, 개인정보를 포함한 서비스나 시스템 접속에 대한 물리적 및 기술적 제한 통제, 보안 사고 의심 사례 시 처리 절차 유지 등이 있습니다.
9. 귀하의 개인정보 보호 권리
귀하의 데이터 처리와 관련하여 귀하는 다음 요청을 할 수 있습니다.
- 본인의 데이터에 대한 접속, 수정, 삭제
- 본인 데이터 처리 제한 요청
- 귀하의 권리에 영향을 미치는 경우, 당사가 귀하의 데이터 처리 근거로 정당한 이익에 의존하는 것에 대해 이의를 제기하거나, 직접 마케팅 목적을 위한 자동화된 의사결정에 귀하의 데이터를 사용하는 것에 대해 이의 제기 가능
- 어느 제삼자가 귀하의 데이터를 전달 받는지에 대한 정보 요청
- 기계 판독이 가능한 형식으로 당사가 본 정책에 따라 귀하로부터 수집한 개인정보 사본 제공 요청
- 기술적으로 가능한 경우 귀하의 데이터를 또 다른 처리자에게 전달
- 적용 가능한 경우, 당사가 귀하에 대한 데이터를 처리하는지, 당사가 수집한 귀하의 데이터에 특정 정보가 있는지 확인
- 수집한 개인정보 카테고리
- 당사가 개인정보를 수집한 출처의 카테고리
- 개인정보 수집 목적
- 제삼자에게 공개하는 개인정보의 카테고리(있는 경우)
- "판매"한 개인정보의 카테고리(있는 경우)
- 교차 맥락 행동 광고 또는 타겟형 광고 목적으로 수집한 개인정보 카테고리
- 개인정보 보호법의 적용 범위 내에서 교차 맥락 행동 광고 또는 타겟형 광고 목적으로 "판매" 또는 "공유"를 거부하는 것
당사가 귀하의 개인정보를 처리하는 근거가 귀하의 동의인 경우, 귀하는 언제든 자신의 데이터 처리에 대한 동의를 철회할 수 있습니다.
귀하는 당사 제품 및 서비스의 가격 인상 또는 품질 저하라는 법적으로 금지된 형태의 차별을 받지 않고 상기 설명한 권리를 행사할 권리가 있습니다.
위에서 나열한 권리는 절대적인 것이 아니며, 법적 면제가 적용되거나 당사가 귀하의 신분을 확인할 수 없는 경우 등의 경우에는 귀하의 요청에 응답하지 못할 수도 있음을 알려드립니다. 또한 특정 관할 구역에서는 모든 권리가 적용되는 것은 아닙니다.
귀하는 관련 게임에서 타겟형 광고에서 귀하의 데이터 사용 여부를 토글로 "끄는" 방식을 통해 교차 맥락 행동 광고 또는 "타겟형 광고"를 위해 "판매" 또는 "공유"에 대한 동의를 철회하거나 거부하는 권리를 철회할 수 있습니다. 당사 게임의 귀하 데이터에 접속하거나 수정 또는 삭제를 요청하시려면 privacy@tiltingpoint.com으로 문의해주십시오. 당사의 마케팅 커뮤니케이션 구독을 해지하시려면 보내드린 메시지에 제공된 구독 해지 링크를 이용하십시오. 구독 해지 링크는 보통 메시지 끝에 있습니다.
현재 시점에서 당사는 이미 당사 웹사이트에서 쿠키 또는 이와 비슷한 기술로 수집한 개인정보를 타겟형 광고(또는 교차 맥락 행동 광고 목적을 위한 판매나 공유)에 사용하지 않기 때문에, 귀하가 웹사이트를 방문할 때 수집 거부 GPC(Global Privacy Control) 신호를 발신해도 이것이 귀하의 개인정보 공개 여부에 영향을 주지 않습니다. 또한 기술적 제약으로 인해 귀하께서 당사 게임을 이용할 때 GPC 신호 발신이나 당사 웹사이트 방문 시 귀하가 설정한 다른 웹브라우저 설정은 게임 내 활동에 적용되지 않기 때문에, 거부 요청을 하려면 상기 절차에 맞춰 요청을 보내야 합니다.
privacy@tiltingpoint.com으로 문의해 귀하의 권리를 행사하실 수 있습니다. 귀하가 권리 행사를 위한 요청을 보내실 경우 당사는 귀하가 요청한 정보와 관련이 있는 고객 또는 해당 고객을 대리하도록 인정을 받은 개인인지를 확인해야 할 의무가 있습니다. 만일 귀하가 당사 게임 내에서 제공하는 자동화된 툴을 통해 요청을 보내신 경우, 이러한 요청 확인을 위한 추가 정보는 필요가 없습니다. 그러나 다른 방법으로 요청을 보내신 경우(예: 이메일 등), 당사는 귀하가 계정 주인 또는 계정 주인을 대리하고 있는지 확인하기 위해 요청이 발생한 계정과 관련하여 추가 정보를 요구할 수 있습니다.
법에서 허용하는 범위 내에서 대리인을 통해 요청할 수 있습니다. 이 경우 당사자의 신분 증명, 대리인의 신분 증명, 대리인에게 자격이 있다는 유효 증거 자료를 포함하여 요청을 인증하는 데 필요한 정보를 제출해야 할 수 있습니다.
일반적인 경우는 아니지만, 당사는 준거법 및 규정에서 정한 바에 따라 귀하의 권리 행사에 대한 적절한 수수료를 부과할 권리를 갖습니다. 당사가 귀하의 프라이버시 권리를 침해했다고 생각하신다면 문제를 해결할 수 있도록 privacy@tiltingpoint.com으로 당사에 문의해 주십시오. EU에 거주하시는 경우, 지역 감독 당국에 불만을 제기하실 권리가 있으며 또한 EU 대표자(Tilting Point Media S.L.)에게 우편(c/ Laforja, 12, pral 1a 08006, Barcelona, Spain)으로 연락하실 수 있습니다.
귀하가 제출한 요청과 관련하여 내린 결론에 이의를 제기하고 싶은 경우, privacy@tiltingpoint.com 주소로 이메일을 보낼 수 있습니다. 이의 제기를 한 뒤 결과에 만족하지 않는 경우, 자신이 거주하고 있는 지역에 따라 해당 지역의 법무 장관 또는 검사에게 연락하실 수 있습니다.
10. 국가 간 전송
Tilting Point는 미국에 본거지를 둔 회사이며 귀하의 데이터는 처리를 위해 미국으로 전송되고, Amazon Web Services에 저장됩니다. Tilting Points의 서비스를 이용하시면 귀하는 귀하의 데이터가 미국에서 처리되는 것에 동의하는 것으로 간주됩니다.
І 미국은 일반 개인정보 보호법("GDPR")의 45항에 의거하여 "적절한 수준의 보호를 제공"하는 국가가 아니므로, Tilting Points는 GDPR의 46항 및 49항에서 기재하는 안전한 전송을 위한 적절하고 특정한 보호 수단을 사용하고 있습니다. 즉, Tilting Points는 오직 다음 상황에 따라서만 귀하의 데이터를 수집하며 미국으로 전송합니다. 1) 당사가 Amazon Web Services 또는 표준 데이터 보호 조항을 도입하고 있는 기타 서비스 제공자와 계약을 했으므로, 2) 계약을 수행하기 위해(사용 약관 및 기타 약관 의거하여 귀하에게 서비스를 제공), 3) 귀하의 동의입니다.
11. 아동 개인정보 보호
Tilting Point는 아동의 개인정보 보호의 중요성을 인지하고 있습니다. 16세 미만 사용자가 당사의 특정 서비스 이용 시 개인정보 수집, 사용, 공개에 대한 자세한 정보와 부모 및 법적 보호자가 해당 자녀의 정보와 관련하여 보유하는 권리는 아동 개인정보 보호정책을 확인하세요.12. 캘리포니아 거주자를 위한 참고 사항
이 섹션은 캘리포니아 거주자에게만 적용됩니다. 여기에서는 당사가 CCPA(California Consumer Privacy Act)에서 정의한 "사업체"로서 캘리포니아 거주자의 개인정보를 어떻게 수집하고, 사용하고, 공유하는지와 거주자가 자신의 개인정보와 관련하여 가지는 권리를 설명합니다. 본 섹션의 목적에 따라 "개인정보"는 CCPA의 정의를 따릅니다.
12.1 수집 시 알림
당사가 수집하는 개인정보 카테고리 및 데이터 수집 목적과 사용 방법. 당사 서비스 이용 방시게 따라, 앞으로 12개월 동안 다음 카테고리의 개인정보가 수집되어 공개될 수 있으며, 카테고리는 CCPA에 의하면 다음과 같이 분류됩니다.
- 이름, 이메일, IP 주소, 기기 식별자, 광고 ID, 기타 온라인 식별자를 포함한 식별자
- 나이 등 주법 또는 연방법에 따라 보호받는 특성 분류
- 계정 세부 정보, 서비스 이용 관련 정보, 구매 내역, 마케팅 선호, 커뮤니케이션과 같은 상업적 정보
- 서비스를 열람하기 전에 방문한 웹사이트, 페이지, 화면, 열람한 광고, 페이지나 화면이나 광고에 체류한 시간, 페이지 또는 화면 간 탐색 경로, 액세스 시간 및 액세스 지속 기간, 기기 정보(컴퓨터 또는 모바일 기기 운영 체제 유형, 버전, 무선 통신사, 제조업체 및 모델, 브라우저 유형, 화면 해상도 등), 당사 서비스와 광고 간의 상호 작용 및 활동에 대한 기타 정보, 일반적인 위치 정보와 같은 인터넷 또는 기타 전자 네트워크 활동 정보.
- 예를 들어 구매 활동이나 게임, 광고 열람 패턴을 통해 선호 사항, 개성, 성향, 행동 등 개인정보에서 추정한 내용입니다.
당사가 수집하고 사용하고 공개하는 개인정보의 카테고리 및 개인정보 유형은 섹션 4(당사는 어떤 데이터를 처리할까요)에 더욱 자세히 기재되어 있습니다. 당사의 개인정보 수집 출처는 섹션 5(당사는 귀하의 데이터를 어디에서 수집할까요?)에서 확인할 수 있습니다.
당사가 사업 및 상업 목적을 위해 개인정보를 수집 및 사용하는 방법은 섹션 3(당사가 귀하의 데이터를 처리하는 목적과 근거)에 자세히 설명되어 있습니다.
CCPA에서 정의한 민감한 개인정보를 수집하는 경우, 당사는 CCPA에서 허용하는 목적(예: 서비스 제공, 보안 사고 감지 및 사기 방지, 서비스 품질 검증 및 유지)으로만 해당 정보를 사용하거나 공개합니다. 당사는 캘리포니아 거주민의 개인 특성을 파악하기 위해 민감한 개인정보를 수집하거나 사용하지 않습니다.
"사업적 목적", "판매", "공유"를 위해 공개되는 개인정보. 섹션 6(당사는 귀하의 데이터를 누구와 공유할까요?)에서는 개인정보를 공개하는 제삼자 카테고리를 설명합니다. 상기 기재한 카테고리는 당사의 사업 또는 본 약관에서 설명하는 기타 사업 목적을 위해 해당 제삼자 카테고리에 모두 공개되거나 이전 12개월 이내에 공개되었을 수 있습니다.
CCPA의 정의 내에서, 이러한 카테고리의 일부는 "판매" 또는 "공유"될 수 있습니다. CCPA는 개인정보의 "판매"를 사업체가 제삼자에게 금전적 또는 기타 가치 취득을 위해 판매, 대여, 출시, 공개, 분해, 이용 가능하게 하는 행위, 전송, 기타 구두 소통, 서면이나 전자적이거나 그 외의 방법을 통한 소통하는 행위로 정의합니다. 교차 맥락 행동 광고(금전적 또는 기타 가치 취득을 위해)를 위해 개인정보를 공개하거나 사용할 경우, CCPA는 이것을 개인정보의 "공유"라고 정의합니다.
12.2 판매 및 공유 거부권
당사 게임과 상호작용할 때, 적용 가능한 게임 내에서 귀하가 선택한 설정에 따라 다음 카테고리의 개인정보가 다음에 기재된 제삼자 서비스 제공자 및 광고 파트너에게 "판매" 또는 "공유"될 수 있습니다.
- 식별자(일반적으로 광고 파트너를 위한 광고 ID 및 IP 주소, 및 마케팅 파트너를 위한 이메일과 이름)
- 인터넷 또는 기타 전자 네트워크 활동 정보(적절한 광고 유형 및 형식을 선택하고 전송하기 위해 필요한 기술 정보 포함)
판매 및 공유의 목적은 광고 목적이며, 이것은 섹션 3(당사가 귀하의 데이터를 처리하는 목적과 근거)에서 설명하고 있습니다. 당사는 16세 미만 고객의 개인정보를 판매 또는 공유하지 않습니다.
"판매" 또는 "공유" 거부를 하는 방법은 다음과 같습니다.
- privacy@tiltingpoint.com을 통해 당사에 연락;
- 적용 가능한 경우 게임 내에서 이러한 동의를 구하는 메시지가 표시되었을 때 거부하거나 동의
- 초기에 게임 내에서 맞춤형 광고를 활성화한 경우, 설정 메뉴에서 거부할 수 있습니다.
귀하가 자신의 개인정보를 판매/공유하지 않도록 요청하신다면, 당사는 이를 캘리포니아의 "Shine the Light" 법에 의거한 요청으로 간주하고 해당 법에서 다루는 제삼자 항목에 기준하여 귀하의 개인정보를 공유를 중단할 것입니다.
현재 시점에서 당사는 이미 당사 웹사이트에서 쿠키 또는 이와 비슷한 기술로 수집한 개인정보를 "판매" 또는 "공유"하지 않고 있음으로, 귀하가 웹사이트를 방문할 때 GPC(Global Privacy Control) 신호를 발신할 경우 이는 귀하의 개인정보 공개 여부에 영향을 주지 않습니다. 또한 기술적 제약으로 인해 귀하께서 당사 게임을 이용할 때 GPC 신호 발신이나 당사 웹사이트 방문 시 귀하가 설정한 다른 웹브라우저 설정은 게임 내 활동에 적용되지 않기 때문에, 거부 요청을 하려면 상기 절차에 맞춰 요청을 보내야 합니다.
또한 여기를 클릭하여 더 자세한 정보를 볼 수 있습니다: 나의 개인정보 선택.
13. 네바다주 거주자를 위한 참고 사항
네바다주의 개정된 Statutes Chapter 603A 법에 의하면 네바다주 거주자는 특정 유형의 개인정보 "판매"를 거절할 수 있습니다. 여러 예외 사항이 있지만, 네바다 주법은 금전적 대가를 받고 개인정보를 타인에게 판매하는 행위를 "판매"라고 정의하고 있습니다. "판매"를 거절하고자 하는 네바다주 거주자는 본 정책의 연락처에 기재된 연락처로 요청을 보내시면 됩니다.
14. 준거 언어
본 정책은 여러 언어로 제공될 수 있지만, 영어 버전과 다른 언어 버전 사이에 모호한 차이가 발생할 경우 영어 버전으로 작성된 정책이 통제력을 갖습니다.
15. 변경
당사는 예를 들어 당사의 운영 또는 법적 의무에 따라 필요한 경우 비정기적으로 본 정책을 개정할 수 있습니다. 개정은 여기에서 확인하실 수 있습니다. 당사는 또한 변경의 중요도에 따라 여러 가지 수단을 통해 귀하에게 변경 사항을 안내해 드릴 예정입니다.