本プライバシー方針（以下、「方針」といいます）は、Tilting Point Media LLCおよびTilting Point Media S.L.（以下、総称して「Tilting Point」、 「弊社」、「弊社の」といいます）が、以下に定義される弊社サービスのエンドユーザー（以下、「お客様」といいます） の個人データをどのように収集、保管、使用、またはその他の方法で処理するか、また、弊社がお客様の個人データを処理している場合にお客様がどのような権利を有するかを説明するものです。 お客様が弊社のApple Arcadeのゲームをプレイされる場合、それらゲームに特別に適用される弊社のApple Arcadeプライバシー方針をご確認ください。
本方針での「サービス」とは、弊社のゲーム、ウェブサイト、および弊社が直接管理する関連サービスまたはプロパティを指します。 「ゲーム」とは、弊社が所有および運営するオンラインゲームまたはアプリケーションを指します。 さまざまなプラットフォームストアのページから入手できるゲームやアプリケーションの一部には、それぞれの開発者が直接管理しているものが存在します。 そのようなゲームやアプリケーションの場合、Tilting Pointではなく開発者が個人データ処理を管理し、それらのゲームはTilting Pointではなく、 それぞれの開発者のプライバシー方針の対象となります。本方針の対象となるゲーム一覧をご確認ください。 「ウェブサイト」 とはwww.tiltingpoint.comを含む本方針にリンクする弊社が管理するウェブサイトおよびその他のオンラインプロパティを指します。
未成年者の情報に関する弊社の慣行に関する重要な情報については、以下の「未成年者のプライバシー」と題された項目および弊社の「未成年者のプライバシー方針」をご確認ください。
「お客様のデータ」または「個人データ」という用語は、あなたを特定された、あるいは特定可能な個人とするデータを指し、 これには他のデータと組み合わせることで潜在的にお客様を特定できる非個人データも含まれます。弊社のサービスにアクセスまたはサービスをご利用される前に、 弊社がお客様に関連するデータを使用する理由と方法に関して知っていただくために、必ずこの方針をお読みいただき、同意してください。本方針に加え、 お客様が弊社のサービスをご利用になる際の規定である利用規約またはお客様が締結するその他の規約をよくお読みください。
本方針は以下の項目を対象としています：
- 1.データ管理者
- 2.問い合わせ情報
- 3.データを処理する理由とその根拠は？
- 3.1.法的根拠
- 3.2. 広告
- 3.3. 弊社のウェブサイトのクッキーおよび類似のテクノロジー
- 3.4. 弊社のゲームにおけるソフトウェアデベロップメントキット（SDK）
- 4. 弊社が処理するデータ内容
- 5. 弊社のお客様に関する情報の取得先
- 6. 弊社がお客様のデータを共有する相手
- 7. 弊社におけるデータ保管期間
- 8. お客様のデータを安全に保管する方法
- 9. お客様のプライバシー権利
- 10. 国際的な使用
- 11. 未成年者の方針
- 12. カリフォルニア居住者のための個人情報開示（補則）
- 12.1 収集時の通知
- 12.2 販売と共有のオプトアウト
- 13. ネバダ居住者のための個人情報開示（補則）
- 14. 言語の操作
- 15. 変更
1.データ管理者
「データ管理者」とは、個人データを処理する方法と理由の決定者を意味します。 本方針に記載されているとおりに弊社が処理する個人データに関しては、弊社がデータ管理者です。サービスの実行中に、 弊社と協力しているパートナーはお客様のデータを共有することがあります。これらのパートナーの一部は、独立したデータ管理者であり、 したがって、データを処理する方法と理由を独自に決定します。これらのパートナーおよび、パートナーがデータを処理する方法についての詳細は、第6項（弊社がお客様のデータを共有する相手）をご参照ください。
2.問い合わせ情報
本方針に関連する問題については、メールでprivacy@tiltingpoint.comまでお問い合わせください。 あるいは、360 NW 27th Street, Miami, FL 33127のTilting Point Media LLCまで郵便にてお問い合わせいただけます。
3.データを処理する理由とその根拠は？
3.1 法的根拠
お客様のデータを処理または収集する際には、そのための法的根拠を確保しています。弊社がデータを処理するさまざまな目的と、 それぞれの理由について弊社が持つ法的根拠の例を以下に示します:
お客様との契約（たとえば、利用規約またはその他の法的合意に従って弊社のサービスを使用するためにお客様に付与するライセンス）を実行するために、以下の必要に応じてお客様のデータを処理します:
- 該当する場合、ゲームまたはその他のサービスでお客様のアカウントを作成および維持する。
- お客様がゲームをプレイしたり、他のサービスを使用したりできるようにし、適切なバージョンを提供します（お客様に合った言語バージョンを選択する、など）。
- ゲームまたはその他のサービスでの購入またはその他のトランザクションを確認する。
- 可能な場合、ゲームまたは他のサービスで他のユーザーと通信できるようにする（たとえば、チャット、フォーラム、または他の同様の機能を提供する）。
- 可能な場合、ゲームや他のサービスでソーシャル機能（クラン、マッチメイキング、リーダーボードなど）またはイベントを提供する。
- お客様のゲームプレイ体験をパーソナライズして、それらのゲームでのお客様の活動に基づいて、オファーと報酬を提供する。
- 可能な場合、複数のデバイス間でゲームプレイを保存および同期できるようにする（たとえば、そのために第三者のアカウントをゲームに接続するオプションを提供する）。
- サービス関連の通信（技術的な通知、セキュリティの警告、管理メッセージなど）を送信する、または
- サポートリクエストの処理などの方法でお客様との関係を管理する。
サービスを継続的に改善するという正当な関心に基づいて、お客様のデータを次の目的で処理する場合があります:
- 弊社のサービスを運用および維持する（たとえば、弊社のサービスが意図したとおりに安全で機能していることを確認する）。
- サービスのバグ、エラー、またはその他の問題のトラブルシューティングまたはバグ処理。
- 弊社のサービスの利用状況、またはサービスを通じて弊社が収集したデータを測定および分析する（たとえば、トレンドその他の潜在ニーズを発見したり、弊社の業務に通知するため）。
- 統計または研究目的にて、お客様を特定できないデータ（匿名データ、集計データなど）を作成する。
- ユーザーについて詳しく知るためにアンケートまたはその他の調査を実施する。
- 現在のサービスの改善や、新しいサービスの開発を行う。
- ゲームのインストール（各インストールのソースを含む）を追跡する。
- 弊社の広告（弊社のサービス外の広告を含む）の効果を測定、分析、および改善する、または
- 弊社のサービスに関連するオファー、報酬、イベント、またはその他のニュースについての連絡を送信する。
すべてのユーザにとって公正なサービスと安全な環境を確保するという正当な関心、ならびに弊社サービスおよびビジネスのセキュリティを維持するという目的に基づいて、お客様のデータを次の目的で処理する場合があります:
- 自動または手動で、ゲームまたはその他のサービス（サービスを介して送信されるメッセージを含む）の使用を管理および監視する。
- 弊社の利用規約およびその他の規約や条件が遵守されていることを確認する。
- 詐欺または詐欺的またはその他の不正な行為を検出、調査、または防止する。
- 弊社の運営や処理を監査する（たとえば、それらが意図したとおりに機能し、規制または契約上の要件に従っていることを確認する）、または
- 適用される法律および規制で許可される範囲で、弊社の法的権利を確立、行使、または擁護する。
お客様が選択したゲームを含む、弊社との関わり方に応じて、弊社はお客様の同意に基づきそのデータを処理する場合があります：
- メルマガやそれに類似する通知をお客様が定期購読した場合（たとえば、弊社のウェブサイトの定期購読フォームまたはゲームのリンクにより）、それらを送信する。
- お客様の活動に基づいて、ゲーム内で弊社の広告表示の有無を広告パートナーに依頼する。
- お客様がウェブサイト利用時にお使いのデバイスにクッキーを保存する（弊社クッキー同意マネージャー/バナーを通じて）、または
- お客様の同意を求める際にご説明する、その他の目的。
最後に、弊社はお客様のデータを次の必要に応じて処理する場合があります。
- 弊社に適用される法的義務（会計および税務の要件、ならびに正当な要求に応じて管轄当局に情報を提供するための要件を含む）を遵守する、または
- お客様の重要な利益、または他の人の重要な利益を保護します。
さらに、上記のいずれかに適合する追加の目的のために、お客様のデータを処理する場合もあります。
3.2 広告
広告宣伝は、弊社のサービスの資金供給を助ける手段の1つであり、弊社のゲームを無料で利用可能にすることができます。弊社のゲームには、自社の広告のほか第三者の広告が表示されるものが一部にあります。また、弊社のゲーム以外に、第三者が所有するウェブサイトあるいはアプリケーションなどに弊社のサービスの広告宣伝を出しています。本項には、広告宣伝を目的とするお客様のデータの使用方法に関するさらに詳しい情報と、お客様が当該目的のために使用されるご自身のデータを制御する方法を説明しています。
モバイル広告は、特定のオンライン識別子、具体的には、広告IDだけでなくIPアドレスまたは他の識別子に依存します。 「広告ID」は、お客様のモバイル機器（例: スマートフォンまたはタブレット）のオペレーティングシステムによって提供される英数字列の数字であり、 それぞれ別のパブリッシャーのアプリケーションにわたって一貫しています。広告IDは、iOSデバイスで広告識別子（「IDFA」）、 AndroidデバイスでGoogle広告識別子（「GAID」）として知られ、関心事に基づく広告や他の広告関連の目的に使用されます。 お客様は当該目的に使用される広告IDの範囲において制御することができます。通常の場合、ご使用のデバイスのプライバシー設定を使用すると、広告IDの使用限度をリセットあるいは（および）制限できます。例えば、iOSデバイスでは「追跡型広告の制限」、アンドロイドデバイスの場合は「インタレストベース広告のオプトアウト」が行えます。これらの設定は各デバイス固有のものであるため、ご使用中の個々のデバイスにお望みの設定をして頂くことになります。変更後、設定が有効になるまで時間を要することがあります。
お客様の広告IDの使用をリセットあるいは制限することによって、広告表示の停止や広告表示数の減少に対応するわけではありません。逆にお客様に適さない広告が表示されたり、個人データに基づいた広告が配信されなくなりますので、予めご了承ください。
お客様が弊社のゲーム内で広告をご覧になる場合、弊社はお客様の広告IDおよびIPアドレスを含む個人データを広告パートナーと共有することがあります。 関連するゲームにおけるお客様の同意設定に応じて、この情報は、パーソナライズ広告を配信するために弊社の広告パートナーによって使用される場合があります。 広告パートナーは、ソフトウェアデベロップメントキット（SDK）などのテクノロジーを介して、弊社のゲームから直接個人情報を収集することもあります。 これについては後述の第3.4項（弊社のゲームにおけるソフトウェアデベロップメントキット（SDK）にて詳しく記載しています。いずれの場合も、 当該パートナーは、弊社ゲーム内での広告の表示または配信、広告キャンペーンの成功の追跡、広告の表示回数の制限あるいはユーザーに関連のある広告にするためのパーソナライズ化 （例: 広告IDに関連付けられた以前の活動に基づく）を含む様々な目的に応じて、お客様のデータを使用することがあります。 詳細は、こちらに記載されている広告パートナーのプライバシー方針を参照してください。
弊社のサービス外で弊社の広告が表示される場合（例: 第三者のウェブサイトやアプリケーションなど）、お客様の広告IDに関連付けられた過去の活動などの情報に基づいて、広告配信に関与する広告ネットワークがお客様が弊社のサービスに興味があると判断した可能性があります。このような方法で広告ネットワークがお客様の広告IDを使用する際、それぞれのプライバシー方針や通知に基づいて行います。
広告ネットワークは、お客様のデータを以下の目的で使用することもあります。
- 弊社の広告が表示される回数を制限する。
- 過去に弊社のゲームをプレイしたことがあるユーザーに新しいコンテンツ情報を発信する。
- 広告宣伝されているゲームを既にプレイしているユーザーへの配信を控える。
弊社のゲーム内およびサービス外の広告に関して、広告IDまたは他の識別子は、広告の閲覧総数、クリック数、または広告によって生成されたインストール数などの評価基準の収集と関わる広告の測定にも使用されます。測定データは、広告に挿入されたウェブビーコンなどのテクノロジーを介して、広告配信に関与する複数の当事者（弊社および弊社の広告パートナーを含む）によって、直接的または間接的に収集または受信される場合があります。このデータは、測定サービスの提供、詐欺・不正行為の検知、調査、防止、あるいは、広告配信の当事者間の支払いなどの目的で使用されます。
お客様は、リンク先のウェブサイトにアクセスすることにより、以下の業界のオプトアウト・プログラムに参加している企業からの興味関心連動型広告をオプトアウトすることができます： Network Advertising Initiative (http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp)、 Digital Advertising Alliance (https://optout.aboutads.info)、 またはEuropean Interactive Digital Advertising Alliance (http://www.youronlinechoices.eu/)
また、AppChoicesモバイルアプリをインストールし、オプトアウトを選択することで、Digital Advertising Allianceに加盟する事業者を通じて提供されるモバイルアプリでのターゲット広告の受信をオプトアウトすることもできます。
弊社と提携している広告会社の中には、上記のオプトアウトの仕組みに参加していない会社もあるため、オプトアウト後も他の会社から興味関心連動型広告を受信する可能性があることにご注意ください。
本項目および本方針の他の箇所に記載されているオプトアウト設定の多くは、適用を希望する各デバイスおよび/またはブラウザで設定する必要があります。興味関心連動型広告をオプトアウトした場合でも、オンライン広告は表示されますが、お客様との関連性が低くなる可能性があります。
3.3 弊社のウェブサイトのクッキーおよび類似のテクノロジー
今日の大多数のウェブサイトと同様に、弊社のウェブサイトもクッキーあるいは類似の技術（例：ウェブビーコン）を使用することがあります。 「クッキー」は、ウェブサイトから指定されたときにブラウザに保存される小さいファイルです。お客様が訪問するウェブサイト（「ファーストパーティクッキー」）、 またはお客様が訪問するウェブサイトのコンテンツ、機能、または解析あるいは広告などのサービスの提供に関与する第三者（「サードパーティクッキー」）のいずれかにより、 設定可能になります。クッキーは通常、お客様のデバイスを識別または「記憶」するために使用されます。例えば、機能の有効化、視聴者測定の促進、パフォーマンスの向上、 お客様の好みの保存などに使用されます。「ウェブビーコン」（ピクセルタグまたはクリアGIFとも呼ばれます）は通常、ウェブページや電子メールにアクセスしたり開いたりしたこと、 または特定のコンテンツを閲覧したりクリックしたりしたことを示すために使用されます。これにより、ウェブサイトの利用状況やマーケティングキャンペーンの成功に関する統計を作成するために使用されることがよくあります。
お客様が初めてウェブサイトを訪れた際に目にするクッキーバナーで説明されている通り、弊社は重要（ウェブサイトの機能を有効にするために必要）および分析（ウェブサイトの使用状況に関する情報をしようすることでウェブサイトの向上に役立つ）のクッキーを収集することがあります。お客様のブラウザまたはデバイスの設定、または弊社クッキーバナーを通じて行う選択により、一部またはすべてのクッキーを無効にしたり、クッキーが設定されると通知するようご使用のブラウザまたはデバイスを設定したりするなど、クッキーの使用を制御することができます。ただし、お客様のブラウザで重要なクッキーを無効にすると当該サービスの使用に影響が出ることがありますので、その点をご考慮ください。
お使いのブラウザに設定されているクッキーを確認する方法や、クッキーを管理および削除する方法など、クッキーに関する詳細については、www.allaboutcookies.orgをご確認ください。ブラウザによっては、お客様が利用するするオンラインサービスに「Do Not Track」信号を送信するように設定されている場合があります。本サービスは現在、「Do Not Track」および類似の信号には反応しないようになっています。「Do Not Track」についてさらなる詳細を確認したい場合は、http://www.allaboutdnt.comをご覧ください。
3.4 弊社のゲームにおけるソフトウェアデベロップメントキット（SDK）
弊社のゲームでは、ソフトウェアデベロップメントキット（SDK）などのソフトウェアツールやプログラムを使用することがあります。SDKはゲームの構築と実行を支援し、また弊社と第三者のサービス提供者および広告パートナーが、ユーザーがゲームとやりとりを行う際にデータを収集することを可能にします。
弊社のゲームでは以下のカテゴリーのSDKを使用しています：
- 様々なモバイルプラットフォーム上でゲームを作成し、実行するためのツールとなるもの。これらのSDKは弊社または第三者のサービス提供者によって運用される場合があり、弊社社のゲームを運営・実行するため、またデバッグのようなその他の事業目的のために、デバイス情報や
- 端末情報（礼：モデル、OS、IPアドレス）や弊社のゲームにおけるユーザーの利用状況（セッションの長さ、 アクセス時間、ゲームプレイ、利用統計、その他のエンゲージメント情報）などを収集する分析SDK。 弊社および第三者サービス提供者は、弊社ゲームのパフォーマンスの監
- 弊社ゲーム内で広告を表示し、ユーザーがその広告をどのように取り扱うかを監視する広告SDK。 これにより、端末情報、一般的な位置情報、ならびに弊社ゲーム内で表示された広告に対するユーザーの行動に関する詳細（広告が表示された時間、 クリックまたはその他の操作、広告コンテンツの内容、配信場所、キャンペーンの成果など）を収集します。弊社の第三者広告パートナーは、このデータを収集し、 ゲームや他のサイト、ゲーム、サービスから長期的に収集した情報と組み合わせ、上記の第3.2項（広告）に記載されている広告目的に使用することがあります。
商業広告を目的としたお客様のデータ収集のオプトアウトに関する詳細については、第3.2項（広告）および第9項（お客様のプライバシー権利）をご覧ください。
4.弊社が処理するデータ内容
弊社では、お客様に関連する次のようなデータを処理することがあります。
- 弊社に提示して頂いたお客様の名前、メールアドレス、あるいはその他の連絡先情報（例：カスタマーサポートの問い合わせ、または弊社のコミュニケーションの購読申し込み時）。
- ゲーム内の名前、IPアドレス、お客様のアカウントに割り当てた内部識別子などのオンライン識別子、もしくはお客様の広告IDやデバイスIDを含むハードウェアまたはオペレーティングシステムベースの識別子。
- お客様が弊社のゲームや弊社の他のサービスの利用に使用するデバイスに関する技術情報（例：デバイスのタイプ、モデル、メーカー、オペレーティングシステム、言語、ディスプレイ、プロセッサ、あるいはメモリに関する情報）。
- IPアドレスから推測されるおおまかな位置（国、州、都市など）。
- 弊社サービスの使用に関する情報（例：弊社のゲームの進捗情報、ウェブサイトの閲覧、ゲーム内の広告とのやり取り）。
- お客様が弊社のゲームや他のサービスに紹介された方法を含むサービス外（例：第三者のウェブサイトまたはアプリケーション上）の広告とのやり取りに関する情報。
- クラッシュログ、またはバグ、エラーに関連する他の情報、もしくは弊社のサービスにおける他の問題。
- 社のサービスにおけるお客様の活動に基づいて弊社が行う推論。
- お客様が弊社宛に、または弊社のサービスを介して送信するメッセージや他の通信（例：弊社のゲーム内のチャットメッセージ、またはお客様から弊社のサポートチーム宛に送信するメール）。
- お客様が第三者のアカウント（例えば、ソーシャルメディアアカウント）を弊社サービスに接続することを選択した場合、弊社が第三者のアカウントプロバイダーから受け取る情報（例えば、異なるデバイス間でのゲームプレイを可能にするためのアカウント名、識別子またはメールアドレス、またはソーシャル機能を提供するためのプロフィール名、写真、または友人情報など）。
- お客様が弊社のゲームで購入する場合、弊社が第三者の決済サービスプロバイダーから受け取る情報は、購入を検証するために使用されます（ただし、お客様のクレジットカード番号などの実際の支払情報は含まれません）。
- お客様が弊社の調査またはその他の調査に参加する場合、その際に弊社に提供するコメント、フィードバック、回答、またはその他の情報（例えば、お客様の経歴や弊社のゲームの経験に関する情報など）。
- お客様が弊社のサービスまたはその他の方法で弊社に提出することを選択したその他の情報、および
- ご本人の同意を得て、同意を求める際に説明したその他の情報。
弊社は、お客様に関する特別なカテゴリーのデータを収集したり、処理したりすることを期待もしくは意図していません。特別なカテゴリーのデータとは、遺伝情報、生体情報、健康情報、人種や民族の出自、性生活や性的指向、政治的意見、宗教や哲学的信条、労働組合への加入、または犯罪や有罪判決に関する情報を意味します。このような情報を弊社に提供したり、本サービスを利用して他人に提供したりすることはご遠慮ください。
弊社は、特定の個人または世帯に関する情報を推測したり、または他の方法で関連付けたりすることが合理的に不可能となるよう、個人情報を受領または処理して、非識別化データを作成する場合があります。弊社が非識別化データを保持する場合、弊社は非識別化された形式でデータを保持および使用し、法律で要求または許可されている場合を除き、データの再識別化を試みません。
5.弊社のお客様に関する情報の取得先
弊社は、以下の情報源からお客様に関するデータを収集することがあります。
- お客様が弊社に提出した場合（例えば、弊社へのアカウント登録時、または弊社のコミュニケーションの購読申し込み時、弊社へのサポート問い合わせの送信時、弊社の調査への回答時など）、お客様から直接情報を取得いたします。
- お客様が弊社のサービスを利用する場合、または弊社のサービス外で弊社の広告に対してアクションがあった場合（例えば、第三者のウェブサイトやアプリケーションなど）には、クッキーや類似の技術、またはソフトウェア開発キット（SDK）を介して、お客様および/またはお客様のデバイスから直接、自動化された方法にて取得します。
- お客様が弊社のゲーム内の広告または弊社のサービス外の広告（例えば、第三者のウェブサイトやアプリケーション）、またはTilting Point内の第三者の広告と相互作用する場合、それらの広告の配信および効果測定に関与する弊社の広告パートナーから取得します。
- ソーシャルメディアのアカウントなど、一般に入手可能な情報源から取得します。
- お客様が第三者のアカウント（例えば、ソーシャルメディアアカウントまたは第三者のウォレット）を弊社サービスに接続することを選択した場合、弊社が第三者のアカウントプロバイダーから取得します。
- お客様が弊社のサービスで購入した場合、それらの取引に関与する第三者決済サービスプロバイダーから取得します。または
- ご本人の同意を得て、同意を求める際に説明された他の情報源から取得します。
弊社へのデータ提供は必須ではありません。ただし、弊社は、お客様のデータを処理することなく、本サービスまたは本サービスの一部または機能を提供することはできません。お客様が弊社のサービスを使用する場合、弊社は、お客様が使用することを決定したサービスおよびそれらを使用する際のお客様の選択に応じて、本方針に記載されている目的の一部またはすべてのためにお客様に関連するデータを収集します。
お客様には、お客様のデータが処理される範囲を制限または制御するためのいくつかのオプションがございます。例えば、サードパーティのアカウントを弊社のゲームに接続しない、デバイスの設定を使用して広告IDをリセットまたは使用を制限する、カスタマイズされた広告への同意を保留する、またはブラウザの設定から一部またはすべてのクッキーを無効にするなどの選択ができます。
6.弊社がお客様のデータを共有する相手
当社は、本方針に記載されている目的を達成するために、お客様のデータを第三者と共有することがあります。これには、以下の種類の受信者とデータを共有することが含まれる場合があります。
- Tilting Pointグループの他の企業（弊社の親会社および子会社を含む）、または弊社のゲームまたはサービスに関連するパートナー（例えば、弊社がゲームまたはその他のサービスの開発または運営に協力している場合など）。
- Tilting Pointグループ以外の個人または企業で、弊社にサービスを提供し、それらのサービスを提供する際に弊社に代わってデータを処理する者（例えば、ホスティングサービス、分析サービス、サービスに機能を追加するサービス、または弊社のサービスの開発と運営を支援するその他のサービスの提供者）。
- 広告パートナー、およびこちらに記載されているその他のパートナーを含む、 本サービスの提供中に弊社が協力するその他のパートナー（弊社とは独立してお客様のデータを処理する可能性があります）。 弊社の広告パートナーの一部は、SDKおよび第3項（データを処理する理由とその根拠は？）に記載されている類似の技術を用いて、 弊社のゲームやその他のウェブサイトおよびサービスにおいて、お客様に関する情報（オンライン活動情報および端末情報を含む）を長期的に収集し、 その情報を使用して、お客様の関心に合致すると思われる広告を配信する場合がありますので、ご留意ください。
- 計画的または実際の買収、合併、またはその他の事業再編の文脈での買い手または投資家（それらの代理人またはアドバイザーを含む）の候補者または実際の買い手または投資家（それらの代理人またはアドバイザーを含む）。
- 準拠法または規制の問題として開示が必要である場合、管轄の裁判所またはその他の政府当局。
- 弊社の法的権利を行使、確立、防御するため、またはお客様や他人の重大な利益を保護するために開示が必要であると弊社が判断した個人または団体。または
- お客様の同意を得た上で、他の個人または団体との間で共有いたします。
また、お客様が本サービスを通じて提出した情報や、本サービスを通じて利用可能にした情報の中には、弊社のサービスの他のユーザーが閲覧できるものがあることをご了承ください。これは通常、例えばゲーム内のプロフィール情報（ゲーム内の別名など）、ゲーム内のチャットメッセージ、クランやランキングなどのソーシャル機能を提供するために使用される情報などに適用されます。このように、どのような情報を共有したいのか、慎重に検討することをお勧めします。
7.お客様のデータの保管期間
弊社は、お客様に本サービスを提供するため、または法的、会計的、報告的な要件を遵守するためなど、収集した目的を達成するために必要な限り、お客様のデータを保管します。個人情報の適切な保存期間を決定するために、弊社は、個人情報の量、性質、機密性、お客様の個人情報の不正使用または開示による潜在的な損害のリスク、弊社がお客様の個人情報を処理する目的、およびその他の手段によってそれらの目的を達成できるかどうか、ならびに適用される法的要件を考慮します。弊社は、弊社のゲームやその他のサービスにおいて、アクティブでないアカウントやその他のデータを定期的に削除したり、識別を解除したりすることがあります。サービスの安全に実施するために必要な適用される保管期間後、弊社はお客様のデータを削除または非識別化するか、または削除または非識別化が不可能な場合（データがバックアップサーバーに保存されているなど）、削除または非識別化が可能になるまで、お客様のデータをそれ以上処理しないよう隔離します。弊社は、お客様を特定できないデータ（集計データなど）を継続して使用することがあります。
8.お客様のデータを安全に保管する方法
弊社は、本方針に記載されているデータ処理活動に関連するリスクの程度に応じて、お客様のデータに適切なレベルのセキュリティを提供するための措置を採用しています。これらの対策は、不正な開示やアクセスだけでなく、偶発的または違法な破壊、損失、または変更からお客様のデータを保護するために設計されています。弊社が採用する具体的な対策はデータの機密性に応じて異なりますが、一般的には、暗号化、可能な場合は識別データの偽名化、個人データを含むサービスやシステムへのアクセスを制限するための物理的および技術的な管理、およびセキュリティ事故が疑われる場合の処理手順の維持などが含まれます。
9.お客様のプライバシー権利
弊社によるお客様のデータの処理に関して、お客様は以下を要求することができます：
- お客様のデータへのアクセス、修正、または削除。
- お客様のデータの処理の制限。
- お客様の権利に影響をおよぼすデータの処理、およびダイレクトマーケティングを目的とした、お客様のデータの使用（または自動化された意思決定）の根拠として弊社の正当な利益に依拠することに異議を唱える権利。
- どの第三者がお客様のデータを受け取ったかを知ること。
- 本方針に従って弊社がお客様から収集した個人データの機械可読形式でのコピーの要求。
- 技術的に可能な場合は、お客様のデータを別の管理者に送信することの要求。
- 弊社がお客様に関するデータを処理しているかどうかを知ること、および弊社が収集したお客様に関するデータに関する特定の詳細を取得すること。これには以下が含まれます：
- 収集された個人データのカテゴリー
- 個人データを収集した情報源のカテゴリー
- 個人データを収集した目的
- 第三者に開示された個人データのカテゴリー（該当する場合）
- 「販売」された個人情報のカテゴリー（該当する場合）
- クロスコンテキスト行動広告またはターゲット広告のために共有された個人情報のカテゴリー
- 適用されるプライバシー法における定義に従って、「販売」、クロスコンテキスト行動の広告のための「共有」または「ターゲット広告」からオプトアウトすること。
お客様の個人データを処理する弊社の法的根拠が同意である場合、お客様はいつでも当該データの処理に関する同意を撤回することもできます。
お客様は、法律で禁止されている弊社の製品およびサービスの価格上昇や品質低下といった差別的扱いを受けることなく、上記の権利を行使する権利を有します。
なお、上記の権利は絶対的なものではなく、法律上の免責事項が適用される場合や、ご本人確認ができない場合など、ご要望にお応えできない場合がありますことにご留意ください。また、すべての権利がお客様がお住まいの管轄区域で適用されるとは限りませんのでご注意ください。
お客様は、弊社のゲームにおける「販売」、クロスコンテキスト行動広告を目的とした「共有」、または「ターゲット広告」をオプトアウトするために、 該当するゲームの設定を変更することにより、同意を撤回したり、お客様のデータのターゲット広告への使用を「オフ」にするなどの権利を行使することができます。 ゲーム内のお客様のデータにアクセスしたり、修正・削除をご希望の場合は、privacy@tiltingpoint.comまでお問い合わせください。 弊社のマーケティングコミュニケーションの配信を停止するには、弊社が送信するメッセージに記載されている配信停止リンクをご利用ください。 配信停止リンクは通常、メッセージの最後にあります。
現時点では、クッキーおよび類似の技術を通じて弊社ウェブサイト上で収集された個人データは、ターゲット広告に使用されないため（または、クロスコンテキスト行動広告の目的で販売または共有されないため）、ウェブサイトを閲覧する際にそのような利用をオプトアウトするためにGlobal Privacy Control（GPC）信号を送信しても、個人情報の開示方法には影響しません。さらに、技術的な制約により、GPC信号の送信や、弊社ウェブサイトを閲覧する際に設定したその他のブラウザ設定は、弊社ゲームでのお客様の利用には適用されませんので、オプトアウトの請求につきましては、上記の手順で管理していただく必要があります。
お客様の権利を行使する場合、privacy@tiltingpoint.comまでお問い合わせいただいてもかまいません。 お客様が権利を行使する請求を提出される場合、弊社はお客様がその請求された個人情報が関連する消費者であること、 またはその消費者の代理人として行動する権限を与えられた人物であることを確認する必要があります。ゲームで提供される自動ツールを使用して請求を提出する場合は、 通常、請求を確認するための追加情報は必要ありません。他の手段（メールなど）で提出された請求については、請求に関連するアカウントについての追加情報を提供していただくことがあります。 これにより、弊社はお客様がアカウント所有者またはその代理人として行動していることを確認できます。
法律で許可されている場合、お客様は、お客様に代わって上記の請求を提出する代理人を承認することもできます。その場合、弊社は、お客様の身分証明書、委任された代理人の身分証明書、および委任された代理人がお客様に代わって行動するための有効な許可の証拠など、弊社が請求を確認するために必要とするその他の情報を要求することがあります。
通常はこうしたことは実施しませんが、弊社は、適用される法令で認められている場合には、お客様の権利の行使に対して適切な料金を請求する権利を留保します。 弊社がお客様のプライバシー権を侵害していると思われる場合は、問題解決のためにprivacy@tiltingpoint.comまでお問い合わせください。 ただし、EU居住者であれば、自国の監視当局まで苦情を申し立てる権利があり、弊社のEU支社（Tilting Point Media S.L.）まで郵便（c/ Laforja, 12, pral 1a 08006, Barcelona, Spain）にてお問い合わせいただけます。
お客様が提出された請求について弊社が下した決定に対して異議を申し立てる場合は、privacy@tiltingpoint.comまでお問い合わせください。 異議申し立ての結果にご懸念がある場合は、お客様のお住いの州によっては、その州の司法長官または司法省に連絡することが可能です。
10.国際的な使用
Tilting Pointは米国に拠点を置く企業であり、サービスを提供するためにお客様のデータは処理のために米国に転送され、Amazon Web Servicesに保管されます。Tilting Pointのサービスをご利用することにより、お客様には、自身のデータが米国にて処理されることを認識したうえで、同意していただきます。
米国はEU一般データ保護規則（「GDPR」）の45条の「十分なレベルの保護措置」を確保している国とは認められないため、 Tilting Pointは、GDPRの46条および49条に規定されている技術的に提供されている安全な転送のための特定の適切な保護手段および例外に依存しています。 すなわち、Tilting Pointは、以下の状況に起因する場合に限り、お客様のデータを収集し、米国に転送します： 1）Amazon Web Servicesまたは標準的なデータ保護条項を組み込んだ他のサービスプロバイダーと契約を締結したため、 2）契約を履行するため（弊社の利用規約またはその他の規約や条件に基づいてお客様にサービスを提供すること）、 3）お客様の同意。
11.未成年者の方針
Tilting Pointは、未成年者のプライバシー保護の重要性を認識しています。弊社の一部のサービスに関連して16歳未満の個人情報を収集、使用、 開示する方法、および保護者が未成年者の情報に関して有する可能性のある追加的な権利の詳細については、弊社の「未成年者のプライバシー方針」をご覧ください。
12.カリフォルニア居住者のための個人情報開示（補則）
本項はカリフォルニア居住者にのみ適用されます。これは、弊社がカリフォルニア州消費者プライバシー法（CCPA）で定義される「事業者」として活動する際に、カリフォルニア州居住者の個人情報を収集、使用、共有する方法、および個人情報に関する権利について説明するものです。本項においては、「個人情報」はCCPAにて定義される意味を有します。
12.1 収集時の通知
弊社が収集する個人情報のカテゴリー、および収集と使用の目的。お客様の弊社サービスのご利用状況によっては、 過去12ヶ月間に以下のカテゴリーの個人情報が収集・開示されている場合があります。これらのカテゴリーは、CCPAにおいて定義されているものです：
- 名前、電子メールアドレス、IPアドレス、端末識別子、広告ID、またはその他のオンライン識別子などの個人特定情報。
- 年齢のような、州または連邦法の下で保護されている分類上の特性。
- アカウントの詳細、本サービスとのやり取りに関する情報、購入履歴、マーケティングに関する設定、または通信などの商業情報。
- インターネットまたはその他の電子ネットワーク活動情報。サービスを閲覧する前に訪問したウェブサイト、閲覧したページ・画面・広告、ページ・画面・広告での滞在時間、ページと画面間での遷移経路、アクセス時間および期間、端末情報（PCまたはモバイル端末のOSの種類とバージョン、携帯キャリア、製造元、モデル、ブラウザタイプ、画面解像度など）、弊社サービスや広告における操作・活動に関するその他の情報、および一般的な位置情報。
- 購入履歴、ゲームや広告の視聴パターンなど、嗜好、特性、素質、または行動に関する推論を含む、個人情報から導き出される推論。
これらのカテゴリーおよび弊社が収集、使用、開示する個人情報の種類については、第4項（弊社が処理するデータ内容）に詳しく記載されています。 弊社が個人情報を収集する情報源は、上記の第5項（弊社のお客様に関する情報の取得先）に記載されています。
弊社が個人情報を収集および使用する事業上および商業上の目的は、第3項（データを処理する理由とその根拠は？）に記載されています。
弊社が、CCPAで定義される機微な個人情報を収集する場合は、CCPAで許可された目的のみに使用または開示いたします（例：サービスの提供、セキュリティの問題検知や不正行為の防止、サービスの品質確保および維持）弊社は、カリフォルニア州居住者の特性を推測する目的で、機微な個人情報を収集または使用することはありません。
「事業目的」「販売」「共有」のために開示される個人情報。第6項（当社がお客様のデータを共有する相手）で、 弊社が個人情報を開示する第三者のカテゴリーについて記載しています。上記のカテゴリーは、弊社の事業を運営するため、または本方針に記載されているその他の事業目的のために、これらのカテゴリーの第三者に開示される、または過去12ヶ月間に開示された場合があります。
また、これらのカテゴリーの一部は、CCPAでの定義における「販売」「共有」される場合があります。CCPAでは、個人情報の「販売」を、例えば、金銭またはその他の価値のある対価のために、事業者が第三者に対して、個人情報を、販売し､賃貸し、公表し、開示し、広め、利用可能にさせ、移転し、または、その他口頭で、書面で、電子的もしくはその他の方法により伝えることを意味しています。個人情報が開示され、クロスコンテキスト行動広告のために使用される場合（金銭的またはその他の価値ある対価の有無にかかわらず）、CCPAはこれを個人情報の「共有」と定義しています。
12.2 販売と共有のオプトアウト
お客様が弊社のゲームに参加する際、また該当するゲームにおけるお客様の設定によっては、 以下のカテゴリーの個人情報が弊社の第三者サービス提供者およびここに記載されている広告パートナーに「販売」または「共有」される場合があります：
- 個人特定情報（一般に、広告パートナーの場合は広告IDとIPアドレス、マーケティングパートナーの場合は名前と電子メールを含む）。および
- インターネットまたはその他の電子ネットワーク活動情報（適切な広告タイプと形式を選択して配信するために必要な技術情報を含む）。
これらの販売または共有の目的は、第3項（データを処理する理由とその根拠は？）に記載されている広告目的です。 弊社は、16歳未満の消費者の個人情報を「販売」または「共有」することはありません。
これらの「販売」または「共有」をオプトアウトする手段はいくつかあります：
- privacy@tiltingpoint.comまでお問い合わせください。;
- （該当する場合）ゲーム内で同意を求めるメッセージが表示されたときに、そうした共有に同意することを拒否する。または
- お客様がゲーム内のパーソナライズ広告を最初にオプトインした場合、お客様は設定メニューに移動することでオプトアウトすることができます。
お客様が弊社に対し、個人情報を販売/共有しないよう指示された場合、弊社はそれをカリフォルニアの「Shine the Light」法に基づき、同法の対象となるお客様の個人情報を第三者に共有しないよう請求されたものとして取り扱います。
現時点では、すでにクッキーおよび類似の技術を用いた弊社ウェブサイトを通じて個人情報を「販売」または「共有」していないため、お客様がウェブサイト閲覧時にGlobal Privacy Control（GPC）信号を送信しても、個人情報の開示方法には影響しません。さらに、技術的な制約により、GPC信号の送信や、弊社ウェブサイトを閲覧する際に設定したその他のブラウザ設定は、弊社ゲームでのお客様の利用には適用されませんので、オプトアウトの請求につきましては、上記の手順で管理していただく必要があります。
詳しくは以下の情報もご確認ください：お客様のプライバシーの選択
13.ネバダ居住者のための個人情報開示（補則）
Nevada Revised Statutes Chapter 603Aは、ネバダ州住民が特定の種類の個人データの「販売」をオプトアウトすることを認めています。いくつかの例外を除き、ネバダ州法は「販売」を、特定の種類の個人データを、金銭的対価を引き換えに他者と交換することを意味すると定義しています。お客様がネバダ州の居住者で、「販売」オプトアウトの権利の行使を希望される場合は、本方針の上部に記載されている問い合わせ情報を使用して、弊社に請求を提出することができます。
14.言語の操作
本方針は、複数の言語で提供されることがありますが、英語版と他の言語で提供される版との間に曖昧さがある場合は、本方針の英語版が効力を持つものとします。
15.変更
弊社は、弊社の業務や弊社に適用される法的義務の変更などにより、本方針を随時更新することがあります。更新情報はこちらで公開されます。また、その他変更の意義に応じて適切な方法でお知らせすることがあります。